Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://robertkrol.com/zycie (dalej „Sklep”), prowadzonego za pośrednictwem platformy WooCommerce.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Robert Król QinkLab, z siedzibą przy ul. Szwed-Śniadowskiej 39/19, 30-389 Kraków, NIP: 6852156517, e-mail: kontakt@robertkrol.com (dalej: „Administrator”).
2. Jakie dane zbieramy?
W trakcie korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- adres dostawy i/lub adres zameldowania,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności,
- adres IP i dane techniczne przeglądarki.
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówienia i obsługa transakcji,
- założenie i obsługa konta użytkownika (jeśli dotyczy),
- wystawianie faktur i dokumentów księgowych,
- realizacja prawa do odstąpienia od umowy i obsługa zwrotów,
- kontakt w sprawach związanych z zamówieniem,
- przesyłanie informacji handlowych (jeśli wyrażono zgodę),
- zapewnienie bezpieczeństwa oraz usprawnienie działania Sklepu.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane są przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim w celu realizacji zamówienia, w tym:
- firmom kurierskim i logistycznym,
- operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),
- dostawcom usług IT (np. hosting, poczta e-mail),
- biuru rachunkowemu (jeśli dotyczy).
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym firmom.
6. Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane tak długo, jak to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane – zwykle przez okres trwania współpracy i zgodnie z przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody (jeśli wcześniej była wyrażona).
W sprawie realizacji praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@robertkrol.com.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- dostosowania treści do użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.